A s trocas e devoluções poderão ser feitas de acordo:

1. - No prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da compra, em caso de compras erradas, arrependimento ou não adaptação ao aparelho. A encomenda deve ser postada de volta ao remetente, com o prévio registro da devolução com o vendedor pelo telefone (11) 2992-0661, por e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (11) 96227-5332. A encomenda devolvida deve ser postada até o 5ºdia por correio, transportadora ou entregando pessoalmente direto em nosso depósito. Não havendo avarias, o valor da compra será estornado ou gerado um cupom de crédito para compra na loja com validade de até 6 meses. Não há reembolso de valor de frete da encomenda devolvida (após o prazo de 7 dias corridos)
2. Prazo de 30 dias corridos da data de recebimento da sua encomenda em caso de defeito de fábrica. *Neste caso, nos responsabilizamos com as despesa de postagem da encomenda com defeito e da encomenda nova. Seu aparelho poderá ser revisado e ser constatado defeito, poderá ser corrigido, trocado por um aparelho novo ou gerado crédito na loja (após 7 dias corridos da data da compra).
3. -Após o prazo de 30 dias do recebimento da encomenda, não serão mais aceitos devoluções.

Todos os pedidos enviados pelos Correios e transportadora são assegurados.