A s trocas e devoluções poderão ser feitas de acordo:

1. - No prazo de até 5 dias úteis após o recebimento da compra, em caso de compras erradas, arrependimento ou não adaptação ao aparelho. A encomenda deve ser postada de volta ao remetente, com o prévio registro da devolução com o vendedor pelo telefone (11) 2992-0661, por e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (11) 96227-5332. A encomenda devolvida deve ser postada até o 5ºdia por correio, transportadora ou entregando pessoalmente direto na fábrica. Não havendo avarias, o valor da compra será estornado ou gerado um cupom de crédito para compra na loja com validade de até 6 meses. Não há reembolso de valor de frete do envio da encomenda devolvida (exceto em caso de defeito ou pedido errado)
2. Prazo de 30 dias corridos da data de recebimento da sua encomenda em caso de defeito de fábrica. *Neste caso, nos responsabilizamos com as despesa de postagem da encomenda com defeito e da encomenda nova.
3. - No prazo de até 5 dias úteis após o recebimento da compra, em casos de erros de sistema (pedido errado) e avarias no transporte, o cliente deverá entrar em contato. Após este prazo, não será mais possível o registro de reclamação. Neste caso, nos responsabilizamos com as despesas de postagem da encomenda com errada/avariada e da encomenda nova.

Todos os produtos são testados antes do envio. 

Todos os pedidos enviados pelos Correios são assegurados.